東証1 部の経営コンサルティング会社を経て、株式会社いつも を共同創業。
自らはデジタル先進国である米国・中国を定期的に訪れ、最前線の情報を収集。
デジタル消費の専門家として、消費財・ファッション・食品・化粧品のライフスタイル領域を中心に、ブランド企業に対するデジタルシフトやEコマース戦略などのコンサルティングを手掛ける。
現在は「いつも．AI室」の室長としてAI×ECの可能性を提唱している。
J-WAVE、東洋経済オンライン、ダイヤモンド・オンラインなど、メディアへの出演・寄稿やセミナー登壇など多数。著書に『2025年、人は「買い物」をしなくなる』『買い物ゼロ秒時代の未来地図』がある。

EC物流／ロジスティクス／サプライチェーン分野を中心に、成長戦略、新規事業開発、事業再構築、構造改革、リスクマネジメントをはじめとする、多様なコンサルティングサービスを展開。
また、ロジスティクス経営士として、ECの成長をバックヤード改革で実現するための重要指標「フルフィルメント比率」「受注スルー率」「優良レビュー記入率」の活用を提唱している。
執筆に関わった書籍として『EC戦略ナビ』『売上アップの鉄則119 オムニチャネル時代の集客から接客』などがある。

株式会社いつもが行う運営代行・運営サポートにおいて、年商 200 億円を超えるブランドから年商 1,000 万円のブランドまで、累計 200 を超えるブランドのコンサルティングを担当。独自メソッドを導入しながら店舗の売上を着実に伸ばしている。
執筆に関わった書籍として『EC 担当者 プロになるための教科書』（マイナビ出版）などがある。2024年1月、消費者の嗜好が変わりやすいEC市場で顧客を勝ち取る『ブランドスイッチの法則』を執筆・出版。