Webセミナー トラブルシューティング -Zoom-

音が聞こえない
①PCは音が出るように設定されていますか?
②スピーカーの電源は入っていますか?
③Zoom内のスピーカー設定は正しく設定されていますか?

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部屋に入れない
①セミナー開始15分前からご入室いただけます
②開催当日と前日にZoom入室用URLをメールにてお送りしておりますが、
 ご確認頂けてますか?(URLが青いリンクになっていない場合もあります)
③5か所すべての内容をご入力いただいてますか?

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それでも解決しない
上記設定をすべて行っても解決しない場合は、
別のPCやスマートフォンでお試しください
その他のお問合せはこちらまで03-4580-1365